Время работы:

ПН-ПТ 09:00 - 18:00
СБ-ВС ВЫХОДНОЙ

+7 (7172) 677-677

+7 (7172) 677-555

sales@allcom.kz

Заказать звонок
Каталог товаров

Обзор IP-АТС Panasonic KX-NS500

Представляем Вашему вниманию новую IP АТС Panasonic KX-NS500 - новейшую разработку мирового лидера в производстве офисных АТС.

 KX-NS500

KX-NS500 - приходит на смену целого семейства IP-АТС KX-TDA/TDE/NCP. Panasonic KX-NS500 - это станция, которая совмещает в себе физическую емкость АТС серий KX-TDA100/200, KX-TDE100/200, KX-TDA100D и IP-емкость серий KX-TDE/KX-NCP, а также полноценный функционал речевого процессора KX-TVM200 с возможностью организации мощных контакт-центров.

Panasonic KX-NS500 - это мощная IP-АТС, сочетающая в себе традиционные технологии голосовой связи, т.е. аналоговые линии и ISDN с современной и перспективной IP-телефонией. Благодаря этому она является идеальным решением для клиентов, имеющих АТС старого типа и желающих модернизировать свои системы связи. Установка Panasonic KX-NS500 не требует каких-либо инвестиций в существующую IT-инфраструктуру, мы сохраняем инвестиции (АТС поддерживает старые аналоговые, цифровые и IP-аппараты). Клиент одновременно получает доступ к расширенным функциям с возможностью развития системы телефонной связи в направлении современной IP-телефонии. Данное решение является экономически эффективным для компаний, стремящихся к внедрению надежной и современной системы связи.

KX-NS500 схема подключений

 KX-NS500 является идеальным решением для предприятий малого и среднего бизнеса. Это универсальная система, которая будет расти вместе с компанией, активизируя различные варианты и приложения по мере необходимости в соответствии со своими конкретными потребностями.

Это решение разработано, чтобы предложить технологически развитую систему коммуникаций как малым и средним, так и крупным организаций. В базовой комплектации KX-NS500 поддерживает 18 пользователей и легко расширяется, обеспечивая до 258 пользователей для обслуживания крупных и динамично развивающихся компаний. Это легко масштабируемое и экономичное решение.

KX-NS500 бережно относится к окружающей среде (ECO), использую новейшие технологии экономии электроэнергии.

В IP-платформу KX-NS500 встроена функция маршрутизации вызовов для малых и средних call-центров. Эта функция может быть использована без внешнего CTI-сервера. Более эффективная обработка входящих вызовов позволяет повышать качество обслуживания клиентов. Более того на базе этой функции можно создать более сложные решения для call-центров, в которых могут применяться голосовая почта, приложение Communication Assistant и CTI-приложения сторонних производителей.

В KX-NS500 встроен сервер Communication Assistant (CA) – производительное программное обеспечение, предоставляющее интуитивно-понятный интерфейс, которое сочетает в себе богатый функционал обработки вызовов. Communication Assistant – это пакет CTI-приложений, многофункци-ональное программное обеспечение, которое позволяет получать и обрабатывать звонки, а также управлять многими другими серви-сами IP-АТС Panasonic при помощи удобного и понятного интерфейса. Communication Assistant поможет пользователям максимально эффективно организовать свою работу с коллегами, партнерами и клиентами. Оно позволяет максимально эффективно и рационально воспользоваться сервисами и опциями IP-платформы (IP-АТС) – KX-NS500.

KX-NS500 поддерживает стандартные IP-терминалы и SIP-терминалы, которые идеально подходят для оптимизации бизнес-коммуникаций, а также широкий выбор проводных и беспроводных терминалов, программных телефонов. Более того, последние модели цифровых и IP-терминалов повышают качество общения, обеспечивая HD-звук высочайшего качества.

IP-платформа KX-NS500 предоставляет пользователям широкие возможности в плане передачи сообщений. Используя встроенную концепцию Unified Messaging, пользователь может принять голосовые и факсимильные сообщения несколькими способами: как приложения к сообщениям электронной почты, с IMAP4-сервера KX-NS500 или с помощью панели Communication Assistant в Outlook. Таким образом, для прослушивания сообщений пользователями используются как телефоны, так и ПК.
Встроенная в систему голосовая почта способна принимать входящие звонки, записывать сообщения и разговоры, кроме того, она допускает управление почтовыми ящиками с мобильного телефона. Система поставляется с объемом памяти, достаточной для двухканальной двухчасовой голосовой записи. С помощью ключей активации и дополнительной памяти длительность записи можно увеличить до 400 часов (и 24 каналов).

KX-NS500 предоставляет функционал интеграции мобильных абонентов. Это позволяет использовать мобильные телефоны для работы в качестве внутренних абонентов офисной АТС, а также эффективно использовать все возможности АТС компании независимо от местоположения абонента.

KX-NS500 обеспечивает проведение многосторонних аудио конференций, с высоким качеством звука. KX-NS500 включает расширенные функции маршрутизации вызовов для малых и средних call-центров. Чтобы удовлетворить более сложные требования к системе обработки вызовов можно воспользоваться сторонними CTI-приложениями, совместимыми с АТС Panasonic, например Poltys.

KX-NS500 легко интегрируется с флагманом семейства IP-АТС PanasonicKX-NS1000, полностью поддерживая концепцию One-Look.

KX-NS500

KX-NS500

Фактически, это квинтэссенция наследия эффективности и функционала всех выпускаемых ранее моделей. Судите сами: от серии KX-TDA станция KX-NS500 переняла довольно большую аналоговую и цифровую емкость - до 160 проводных абонентов. Это даже больше чем в KX-TDA200. Причем без громоздких разъемов-амфенолов и больших размеров самих АТС.
От серии KX-TDE модель KX-NS500 унаследовала полноценную модернизированную IP-емкость - 128 абонентов и 64 транка, с реализацией современных протоколов и поддержкой всех современных терминалов от Panasonic и не только.

От KX-TDE600 новая АТС унаследовала блочную систему: емкость основного блока KX-NS500 увеличивается блоками расширения KX-NS520.

KX-NS500 - Базовый блок.
KX-NS520 - Блок расширения.

KX-NS500 + KX-NS520

От серии KX-NCP новая АТС KX-NS500 унаследовала форм-фактор, позволяющий устанавливать станцию в телекоммуникационный шкаф 19", и простую коммутацию с помощью патч-кордов. Для этого в комплекте АТС имеются кронштейны крепления, все блоки расширения также укомплектовыны кронштейнами и крепятся в стойку.

KX-NS500 в стойке 

 

 Стек KX-NS500 в стойке. Источник http://www.tsf.lv

 

Емкость системы

Изначально KX-NS500 будет поставляться в следующей емкости: 6 внешних аналоговых, 2 внутренних цифровых и 16 анаговых линий, 2 канала голосовой почты/DISA, лицензия на подключенич 4 IP-PT/IP-UT.

Макисмальное количество внешних линий

 
Тип линий

Предустановлено KX-NS500 +1 KX-NS520 +2 KX-NS520 +3 KX-NS520
 Всего линий (Традиционные+IP) 6 100 130 160 190
   Традиционные 6 36 66 96 126
   PRI30 НЕТ 30 60 90 120
 Аналоговые 6 12 24 36 48
 IP НЕТ 64 64 64 64
   H.323 НЕТ 32 32 32 32
 SIP НЕТ 64 64 64 64

 

 Максимальное количество внутренних линий


Тип устройств

Предустановлено KX-NS500 +1 KX-NS520 +2 KX-NS520 +3 KX-NS520
 Всего телефонов
 (Традиционные+IP) (DXDP*1)
18 162 (168) 194 (208) 226 (248) 258 (288)
   Традиционные (DXDP*1) 18 (20) 34 (40) 66 (80) 98 (120) 130 (160)
   ТА 16 32 64 96 128
 ЦСТ (DXDP*1) 2 (4) 18 (24) 34 (48) 50 (72) 66 (96)
 АСТ НЕТ 8 16 24 32
 IP-телефоны НЕТ 128
   IP-СТ*2 НЕТ 128
 SIP*3 НЕТ 128
 Консоль прямого доступа DSS
НЕТ 8 8 8 2
Базовые станции CS (DECT)
НЕТ 20 24 28 32
 
 Базовые станции
 с
интерфейсом СТ (2канала) / (8каналов)
2 / НЕТ 4 / 2 8 / 4 12 / 6 16 / 8
 IP-CS/SIP-CS НЕТ 16
 PS 128
 Голосовая почта VM
   Встроенная SVM 2
 Встроенная UM НЕТ 24
 TVM 2
 Домофон НЕТ 2 4 6 8
 Электромеханический дверной замок НЕТ 2 4 6 8
 Внешний датчик НЕТ 2 4 6 8

 

*1 При использовании режима DXDP. *2 KX-NT500/300 Series, KX-NT265 (начиная с версии ПО 2.0 и  выше). *3 Серия телефонов KX-UT, KX-NT700 и SIP-телефоны сторонних производителей (аппаратные и программные).

Перечень плат расширения KX-NS500


Компонент

Модель Описание Слот установки
 DSP  DSP S (63 канала)  KX-NS5110 DSP процессор (Тип S)  Слот DSP-карты
 DSP M (127 каналов)  KX-NS5111 DSP процессор (Тип M)
 DSP L (254 каналов)  KX-NS5112 DSP процессор (Тип L)

 Карта памяти для VM,ACD
 Report, SMDR

 XS (40 часов)  KX-NS5134  Карта памяти (Тип XS)  Слот для карты памяти
 S   (200 часов)  KX-NS5135 Карта памяти (Тип S)
 M (400 часво)  KX-NS5136 Карта памяти (Тип M)
 Платы внешних линий  LCOT6  KX-NS5180 6-ти портовая плата внешних линий  Слоты для плат
 
внешних линий
 PRI30/E1  KX-NS5290CE Плата цифрового потока PRI30 / E1
 DPH2  KX-NS5162 Плата домофона
 Платы внутренних линий  DHLC4  KX-NS5170 4-х портовая плата гибридных внутренних линий  Слоты для плат
 
внутренних линий
 DLC8  KX-NS5171 8-ми портовая плата цифровых внутренних линий
 DLC16  KX-NS5172 16-ти портовая плата цифровых внутренних линий16-Port Digital Hybrid Extension Card
 MCSLC8  KX-NS5173 8-ми портовая плата аналоговых внутренних линий
 MCSLC16  KX-NS5174 16-ти портовая плата аналоговых внутренних линий с Caller ID и индикацией
 Карта подключения блоков расширения  EXP-M  KX-NS5130 3-х портовая карта подключения внешних блоков расширения  Слот EXP-M
 Домофон  DPH2  KX-NS5162 2-х портовая плата домофона  Слот домофона
 Модем  RMT  KX-TDA0196 Плата модема удаленного администрирования  Слот RMT

 

Ключи активации

Многие ключи активации для NS1000 подходят и для NS500. Например, ключи KX-NSM, NSU и другие...
Как и другие IP-АТС Panasonic,  поддерживает работу Communication Assistant во всех его режимах.

Предустановленные ключи активации:


Ключи активации

Назначение Срок действия
 IP-телефоны  IP-PT (ch)  4 IP-PT/KX-UT телефонов  Постоянно
 Unified  Messaging/
 Голосовая почта
 UM Port (ch)  2 UM портов (голосовая почта)  Постоянно
 UM/E-mail Client  128 пользователей (128 почтовых ящиков)  60 дней
 Two-Way Recording Control  Автоматическая запись разговоров  60 дней
 Two-Way Recording  30 Two-way Recording/
Two-way
 Transfer users
 60 дней
 Message Backup  Автоматическое резервное копирование сообщений  60 дней
 Мобильные абоненты  30 пользователей  60 дней
 Communication  Assistant  CA Basic-Express  Для всех пользователей KX-NS500 Постоянно
 CA PRO  128 пользователей (128 почтовых ящиков)  60 дней
 CA Supervisor  1 пользователь  60 дней
 CA Operator Console  1 пользлватель  60 дней
 CA Thin Client Server  Использование CA с тонкоим клиентом  60 дней
 CSTA Multiplexer  Мультиплексор для CSTA соединений  60 дней
 3rd Party CTI Link  Использование 3rd Party CTI  60 дней
 Системные функции  Расширенные функции Call-центра  Built-in ACD Report, Announcement  of waiting number for queuing  60 дней

 

IP-транки

Наименование  Модель No. Макисимум
KX-NS500 KX-NS520
 IP-транки
 (H.323/SIP)
 2 канала  KX-NSM102 SIP 64 канала
H.323 32 канала
 4 канала  KX-NSM104
 8 каналов  KX-NSM108
 16 каналов  KX-NSM116

 Сетевые функции

Наименование  Модель No. Макисимум
KX-NS500 KX-NS520
 QSIG Network  KX-NSN002 1 ключ активации

IP внутренние абоненты

Наименование  Модель No. Макисимум
KX-NS500 KX-NS520
  IP PT/
  KX-UT/
  IP-софтфоны
 1 телефон
 KX-NSM201  128
 5 телефонов
 KX-NSM205
 10 телефонов
 KX-NSM210
 20 телефонов
 KX-NSM220
  IP PT/
  KX-UT
 До 4 телефонов
 Предустановленно
 1 телефон
 KX-NSM501
 5 телефонов
 KX-NSM505
 10 телефонов
 KX-NSM510
 20 телефонов
 KX-NSM520
  SIP-телефоны  1 телефон
 KX-NSM701
 5 телефонов
 KX-NSM705
 10 телефонов
 KX-NSM710
 20 телефонов
 KX-NSM720

Мобильные внутренние абоненты

Наименование  Модель No. Макисимум
KX-NS500 KX-NS520
 Мобильные
 абоненты
 1 абонент
 KX-NSE101  384
 5 абонентов
 KX-NSE105
 10 абонентов
 KX-NSE110
 20 абонентов
 KX-NSE120

Голосовая почта

Наименование  Модель No. Макисимум
KX-NS500 KX-NS520
  Фунции
  Two-Way Recording Control (запись разговоров оператором)   KX-NSU002 1 ключ активации
  Резервное копирование сообщений   KX-NSU003 1 ключ активации
  UM-каналы  2 канала   Предустановленно 24 UM порта
 2 канала
  KX-NSU102
 4 канала
  KX-NSU104
  Пользователь (Почтовый ящик)
  E-mail (IMAP4) клиент / 
  E-mail увеломления
 1 пользователь   KX-NSU201 500 почтовых ящика
 5 пользователей   KX-NSU205
 10 пользователей   KX-NSU210
 20 пользователей   KX-NSU220
 Безлимитная   KX-NSU299
  Two-way Recording /
  Two-way Transfer
 1 пользователь   KX-NSU301 384 пользователя
 5 пользователей   KX-NSU305
 10 пользователей   KX-NSU310
 20 пользователей   KX-NSU320
 Безлимитная   KX-NSU399

Communication Assistant

Наименование  Модель No. Макисимум
KX-NS500 KX-NS520
  Пользовательские лицензии
  CA Basic-Express Для всех пользователей   Предустановленно без CA сервера 240 пользователей /
с CA сервером 384 пользователя
  CA PRO  1 пользователь   KX-NSA201
 5 пользователей   KX-NSA205
 10 пользователей   KX-NSA210
 40 пользователей   KX-NSA240
 128 пользователей   KX-NSA249
  CA Supervisor  1 пользователь   KX-NSA301 без CA сервера 4 пользователей /
с CA сервером 128 пользователя
  CA Operator Console  1 пользователь   KX-NSA401 без CA сервера 128 пользователей /
с CA сервером 128 пользователя
  CA Network Plug-in  1 пользователь   KX-NSA901 без CA сервера 240 пользователей /
с CA сервером 1022 пользователя
 5 пользователей   KX-NSA905
 10 пользователей   KX-NSA910
 40 пользователей   KX-NSA940
 128 пользователей   KX-NSA949
  Внешние интерфейсы
  CA Thin Client  Thin Client Server Connection   KX-NSA010 1 ключ активации
  CSTA Multiplexer  Multiple CSTA Connection   KX-NSA020
  3rd Party CTI link  CTI-интерфейс   KX-NSF101

 

Физические характристики


Параметр

KX-NS500 KX-NS520
 Центральный процессор  Cortex A8 600MHz  Cortex A8 300MHz
 Параметры электропитания  Переменный ток 100-130В, 2,2A; 200-240В, 1.5A; 50/60Hz
 Потребляемая мощность  110 Вт
 Время сохранения настроек в памяти  7 лет
 Тип набора  внешние линии  10 имульсов в секунду (DP), 20 тонов в секунуд (DTMF)
 внутренние линии  10 имульсов в секунду (DP), 20 тонов в секунуд (DTMF)
 Режим преобразования
 DP-DTMF , DTMF-DP
 Частота звонка  20Гц/25Гц (по выбору)
 Условия
 экслуатации
 температура  от 0°С до 40°С
 влажность  от 10% до 90% (без образования конденсата)
 Организация конференций  10 х 3-х сторонних конференций,
 4 х 8-ми сторонних конференций
-
 Музыка на удержании (MOH)  до 8 портов (регулировка уровня: -31,5 дБ до +31,5 дБ, шаг 0,5 дБ); внешний/внутрений по выбору
-
 Пейджинг (EPG)  до 6 портов (регулировка уровня: -15.5 дБ до +15,5 дБ, шаг 0,5 дБ) -
 Порт LAN  1 порт LAN  10BASE-T/100BASE-TX (Auto MDI/MDI-X) -
 Тип порта  ТА  Однопарный провод (T, R)
 ЦСТ  Однопарный провод (D1, D2), двупарный провод (T, R, D1, D2)
 ЦСТ для CS  (2 канала)  Однопарный провод (D1, D2)
 ЦСТ для CS (8 каналов)
 Четырехпарный (D1, D2)
 Консоль DSS  Однопарный провод (D1, D2)
 Система охлаждения  Вентилятор
 Габаритные размеры  430 мм (ширина) х 88 мм (высота) х 367 мм (глубина)
 Масса  4,5 кг

 

KX-NS500 предоставляет усовершенствованный web-интерфейс для управления, простой и интуитивно понятный. Несмотря на кажущуюся простоту, установка данной системы должна производится квалифицированным специалистом, прошедшим авторизацию в Panasonic. Соблюдение этого условия гарантирует, что Вы получите качественные и высококвалифицированные услуги по монтажу и обслуживанию современного высокотехнологического продукта.

Внимание!

Вся информация, представленная в данной статье, носит ознакомительный характер.
Производитель может изменить дизайн и спецификацию оборудования без предварительного уведомления.