Автообзвон SpRobot - это система управления исходящими телефонными звонками. С помощью автообзвона можно выполнять автоматический обзвон клиентов (абонентов).
Применение: автообзвон позволяет проводить опросы, выполнять обзвон клиентов, информировать абонентов о задолженности, оповещать сотрудников организации при возникновении аварийной ситуации, рассылать рекламные сообщения и др.
Основные возможности Автообзвона SpRobot:
работа на аналоговых, GSM- и SIP-линиях;
автоматический обзвон по списку;
автоматическое информирование о чем-либо;
обзвон при срабатывании датчика, по расписанию или вручную;
гарантия доставки сообщения;
просмотр состояния номеров, статистики и результатов обзвона абонентов;
экспорт отчетов и статистики в MS Excel, OpenOffice.org Calc;
оповещение на нескольких телефонных каналах;
импорт списка абонентов из любой базы данных;
произнесение любых данных (номера телефона, чисел, даты/времени, суммы в рублях);
многопользовательский интерфейс с разграничением прав доступа;
управление автообзвоном через IP-сеть (локальная, Internet);
выполнение SQL запросов к пользовательским базам данных (MS SQL, MySQL, MS Access, MS Excel, текстовые файлы и т.д.);
выполнение скриптов Visual Basic;
точное определение поднятия трубки удаленным абонентом, если исходящие звонки совершаются через GSM-шлюз SpGate M (подробности здесь).