Цифровая гибридная АТС Panasonic KX-TDA100DRU - это дальнейшее развитие серии KX-TDA, позволяющее объединить все возможности цифровых АТС KX-TDA и низкую стоимость за порт, как в аналоговых АТС серии KX-TE. Эта мини-АТС является отличным бюджетным решением, рассчитанным на подключение большого количества аналоговых телефонных аппаратов, что является наиболее востребованным на сегодняшний день для небольших и средних компаний с численностью сотрудников до 120
В начальной емкости АТС имеет 8 внешних, 4 цифровых и 24 аналоговых внутренних порта. Дальнейшее увеличение емкости происходит с помощью установки плат расширения внешних и внутренних линий, обеспечивая тем самым простое и удобное увеличение емкости АТС по мере необходимости. Это позволяет АТС "расти" вместе с компанией. Всего в АТС 7 слотов для карт расширения.
Максимальная емкость мини-АТС Panasonic KX-TDA100DRU - до 120 внешних линий, до 120 внутренних аналоговых линий, до 176 внутренних абонентов (104 цифровых (DXDP) + 48 IP-системных + 24 аналоговых). Но максимальные показатели для разного типа портов не могут быть достигнуты одновременно.
Конструктивно АТС выполнена в виде системного блока размерами 334х390х270 мм, который может быть закреплен на стене или установлен в 19" стойке.
Внешние интерфейсы KX-TDA100DRU:
Аналоговые двухпроводные внешние линии (СО)
ISDN PRI / ISDN PRI QSIG
ISDN BRI / ISDN BRI QSIG
R2 MFC / DTMF
E&M
VoIP H.323 v.2
Абонентские интерфейсы KX-TDA100DRU:
Аналоговые телефоны. Максимальная длина линии по кабелю типа "витая пара" - 1128 м
Цифровые системные телефоны. Поддерживаются только модели системных телефонов Panasonic серии KX-T76хх и KX-DT3xx. Максимальная длина линии по кабелю типа "витая пара" - 500 м
Беспроводные абоненты микросотовой сети DECT
Системные IP телефоны серии KX-NT
Рекомендуемые модели системных телефонов
KX-DT333RU
KX-DT343RU
KX-DT346RU
KX-DT321RU
KX-DT390
Основные функции KX-TDA100DRU
Встроенные функции небольшого Call-центра:
Звонок через Автосекретаря
Поиск свободного абонента
Формирование очереди
Равномерное распределение вызовов между членами группы, принимающей звонки
Регистрация/отключение агентов Call-центра
VIP-вызов. Вызовы от VIP клиентов маршрутизируются по индивидуальным алгоритмам
Функция DISA
Возможность напрямую набрать внутренний номер сотрудника
Платный звонок через внешнюю линию, подключенную к мини-АТС (по паролю) Экономия времени на соединение, не ожидая ответа секретаря или оператора. В случае платного звонка через линию мини-АТС, счет за звонок придет именно на эту линию. Это удобно для совершения платных звонков по работе, находясь вне офиса
Автосекретарь - до 8 уровней вложенности меню
Возможность набором всего одной цифры можно позвонить конкретному абоненту или группе абонентов Можно организовать иерархическое голосовое меню (до 8-и уровней вложенности и 64-х различных сообщений), что позволит организовать прием входящих звонков без секретаря. Пример такого меню: "Для связи с отделом продаж нажмите 1. Для связи с сервисным отделом нажмите 2. Для связи с отделом техподдержки нажмите 3" После выбора какого-либо пункта звонящему может быть предложен следующий уровень меню и т.д.
Caller ID
Определение номера и имени звонящего
При поступлении вызова по внешней линии, мини-АТС может получать от оператора связи информацию о номере и имени вызывающего абонента. Т.о. Вы можете сразу понять кто звонит, кроме того информация об отвеченных и пропущенных звонках заносится в журнал вызовов, в результате чего абонент может просмотреть список вызовов или позвонить тому, чей номер есть в списке.
Определение номеров возможно на дисплеях аналоговых телефонов с функцией Caller ID, т.к. новые карты внешних и внутренних абонентов уже имеют встроенную функцию Caller ID.
Сетевые функции:
Используя один или несколько из приведенных ниже протоколов можно организовать корпоративную сеть из нескольких АТС с единой нумерацией
Соединительные лини TIE
Виртуальная частная сеть VPN
Сеть QSIG
Сеть Voice over IP (VoIP)
Голосовая почта:
В АТС можно установить платы голосовой почты или подключить внешний речевой процессор серии KX-TVM, обеспечивающие следующие функции:
Предоставление индивидуальных почтовых ящиков абонентам АТС
Очень развитый и функциональный автоматический оператор
Отправка принятых сообщений по email (только для KX-TVM)
Микросотовая связь DECT:
Сеть с большой площадью покрытия, обеспечивающая мобильность и непрерывность связи при перемещениях сотрудников по территории
До 26-и базовых станций DECT. Максимальное количество беспроводных трубок DECT - 128
Встроенная 32-х сторонняя конференция
Аналог селекторного совещания
Возможность провести совещание с 32 участниками (как внешними, так и внутренними абонентами). Это позволит оперативно решать многие вопросы без необходимости присутствия всех участников в одном месте. Особенно удобно это в рамках единой корпоративной сети связи при наличии нескольких офисов и филиалов
Директор-Секретарь
Один или несколько секретарей могут обрабатывать вызовы и проверять состояние вызовов одного или нескольких шефов. Для работы данной функции нужно чтобы и у шефа и у секретаря были установлены цифровые системные телефоны, на которых должны быть запрограммированы специальные кнопки.
Функции для гостиниц
АТС предоставляет функции, предназначенные специально для гостиниц. Например, назначенный гостиничный оператор может произвести "регистрацию" или "выписку" внутренних абонентов в номерах постояльцев, а также может проверить или установить функцию "Звонок в заданное время (будильник)" и распечатать отчет о затратах постояльца.
Функции сотового телефона
АТС поддерживает подключение сотовых телефонов, что дает возможность подключить мобильный телефон как внутренний номер мини-АТС. Это позволит принимать звонки, поступающие на рабочий телефон со своего мобильного телефона, переключать входящий звонок обратно в офис, а также совершать с мобильного платные исходящие звонки через линии мини-АТС
(Требуется карта KX-TDA0920)
Различные режимы работы
Четыре режима работы мини-АТС (День/Ночь/Обед/Перерыв), в каждый из которых можно организовать свои алгоритмы обработки входящих и исходящих вызовов.
График праздничных дней, в которые надо автоматически переключать режим работы АТС
Установка и программирование
Производитель рекомендует поручить установку и программирование АТС KX-TDA100DRU опытным специалистам, имеющим сертификат Авторизованного Установщика АТС Panasonic. В этом случае срок гарантии на АТС увеличивается с одного года до трех лет. Все специалисты нашей компании являются Авторизованными Установщиками.